发布时间：2008-06-14 来源：翻译公司 发布者：上海翻译公司

因书面翻译不准确，影响留学出国签证的办理进度。前天，本市首宗因译文原因导致的消费纠纷，最终以翻译公司作出赔偿而告终。

日前，李小姐到普陀区消保委投诉说，今年8月下旬，她通过某翻译公司上海分公司为出国留学资料作书面翻译，其中包括3份德文译中文、1份中文译德文。然而，对方翻译的材料有多处明显错误，有的语意不详，有的与原意相悖，有的望文生义。经过返工纠正，译文仍然达不到要求，直接耽误了李小姐办理签证的时间。

接到投诉，普陀区消保委与该公司取得了联系。鉴于其对消费者提供了不合格的服务，侵犯了消费者的合法权益，导致李小姐办理签证时遭遇重重困难，在一定程度上耽搁了她的行程，应承担相应的责任。去年9月1日起，中国标准化协会、中国译协翻译服务委员会已经颁布实施了《翻译服务译文质量要求》的国家标准，按此标准，将译文的差错分类记入计算公式，该公司的译文综合差错率尽管不到3%，但属主要内容失误，经过协调，翻译公司最终同意赔偿李小姐400元。

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